SPAM adalah setiap pesan yang tidak diminta. Secara desain, pesan seperti itu tidak sampai ke penerima. Mereka dapat diblokir dalam beberapa langkah antara pengiriman dan pengiriman. Namun, sistem e-mail tidak bekerja dengan sempurna. Beberapa email berharga Anda berakhir di SPAM, sementara penawaran yang tidak diinginkan masuk ke kotak masuk Anda. Adakah yang bisa dilakukan tentang hal itu?
SPAM, SPAM ini dimana-mana
Ya, itu benar – kita tidak hanya dikelilingi oleh pesan iklan yang mengganggu, tetapi juga oleh pesan yang tidak diinginkan. Tapi apa yang dimaksud dengan SPAM? Ini akan menjadi sesuatu yang sangat berbeda untuk semua orang. Sebuah pesan yang akan menarik minat satu orang, orang lain akan menggambarkannya sebagai tidak berguna. Secara umum, penggunalah yang memutuskan apa itu SPAM dan apa yang bukan.
Kapan e mail dapat didefinisikan sebagai SPAM?
Apakah Anda pikir hanya butuh satu menit dari pengiriman hingga pengiriman email ke penerima? Mungkin seluruh proses terjadi dalam sekejap mata, tetapi ada beberapa langkah di mana, sebelum surat virtual sampai ke penerima, dapat ditandai sebagai SPAM.
Pesan dapat ditandai sebagai SPAM:
masih di server pengirim, melalui ruang server tempat server pengirim berada, di server penerima.
Tahukah Anda apa yang paling menarik dari semua ini? Sebagai pengirim pesan, Anda hanya memiliki sedikit kendali atas apakah email ditandai sebagai SPAM atau apakah email tersebut terkirim dengan aman ke penerima.
Mengapa beberapa pesan ditandai sebagai SPAM dan yang lainnya tidak?
Berbagai filter dan perangkat lunak khusus bertanggung jawab untuk mengkategorikan email menjadi yang berharga dan yang tidak diinginkan. Berikut beberapa contohnya:
Daftar Hitam, PenyalahgunaanIPDB, Reputasi IP, verifikasi SPF, DKIM, DMARC, Daftar Abu-abu, Analisis sintaks email, analisis konten email, Spamtrap.
Mau tahu apa saja proyek-proyek tersebut? Lihatlah posting ini.
Apa itu kemampuan pengiriman surat dan dapatkah ditingkatkan?
Keterkiriman surat memungkinkan Anda untuk menentukan berapa banyak dari semua e-mail yang Anda kirim terkirim dan berapa banyak yang berakhir di SPAM. Nilai ini dinyatakan sebagai persentase. Jika Anda adalah pengirim pesan, Anda mungkin ingin tarifnya setinggi mungkin.
Ada mekanisme yang secara positif dapat mempengaruhi peningkatan rasio deliverability, tetapi tidak akan menjamin keberhasilan. Penting untuk mengenal mereka, terutama jika kesuksesan profesional Anda bergantung pada penyampaian pesan sebanyak mungkin kepada audiens Anda.
Aspek teknik
Mereka dapat membantu dalam mengautentikasi pesan yang dikirim, asalkan Anda mengonfigurasi semuanya dengan benar, tentu saja.
Catatan SPF, DKIM dan DMARC
Dengan menggunakan catatan teks, Anda dapat mengotentikasi pesan yang dikirim. Mereka adalah jaminan, antara lain bahwa email tersebut sebenarnya dikirim oleh Anda dan bukan oleh pengguna eksternal yang menggunakan kotak surat Anda untuk mengirim SPAM.
Fitur keamanan meliputi:
SPF (Kerangka Kebijakan Pengirim),DKIM (DomainKeys Identified Mail),DMARC (Pelaporan dan Kesesuaian Otentikasi Pesan Berbasis Domain).
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang catatan, lihat Apa itu SPF, DKIM, dan DMARC?
IP dan reputasi server
Jika reputasi server tempat Anda mengirim pesan email rendah, kemungkinan besar mereka akan diperlakukan sebagai SPAM. Bagaimana cara memverifikasi reputasi server? Anda dapat menggunakan salah satu alat berikut:
Berkat mereka, Anda akan mengetahui apakah domain yang Anda gunakan tidak ada di daftar belakang.
Keterlibatan Pengguna
Semakin, bukan hanya aspek teknis yang mempengaruhi apakah pesan tertentu akan dianggap berharga atau diklasifikasikan sebagai spam. Sistem anti-spam modern menggunakan filter perilaku untuk memilih email. Mereka menarik kesimpulan tentang email mana yang layak dikirim berdasarkan perilaku penerima.
Masing-masing, bahkan keterlibatan pengguna terkecil akan menguntungkan Anda. Bahkan reaksi kecil seperti membuka pesan akan menjadi tanda bahwa pengguna tertarik padanya. Memindahkan pesan ke folder lain dan tindakan lain yang dilakukan oleh penerima akan bekerja dengan cara yang sama.
Jika Anda ingin meningkatkan pengiriman pesan, Anda dapat:
hindari lampiran, gambar, dan tautan ke situs web eksternal – beberapa filter anti-spam menggunakannya untuk mengurangi kredibilitas pesan, ingat bahwa kalimat pertama email (preheader) mendorong pembaca untuk membaca konten pesan, grup penerima menjadi mereka yang membuka pesan dari Anda dan mereka yang melewatkannya, hapus dari daftar pelanggan yang tidak ingin menerima buletin Anda, jika tidak, mereka dapat menandai email masuk sebagai SPAM.
Dan akhirnya, satu catatan lagi. Jika alamat surat Anda mengirim email transaksional dan pemasaran, gunakan perangkat lunak terpisah untuk mengirimnya. Mengapa ini solusi yang baik? Bahkan jika buletin promosi tidak dibuka oleh terlalu banyak pengguna, situasi ini tidak akan berarti pengurangan tarif email transaksional.
Bagaimana saya tahu jika email yang saya kirim diklasifikasikan sebagai SPAM?
Ada cara – periksa perangkat lunak yang akan memeriksa apakah kemungkinan pesan yang dikirim akan berakhir di SPAM tinggi. Program seperti mail-tester.com akan memverifikasi tidak hanya konten email, tetapi juga masalah teknis (kebenaran pengaturan SPF, DKIM, catatan DMARC, server email keluar).
Anda telah mempelajari beberapa cara untuk meningkatkan kemungkinan pesan Anda terkirim ke penerima. Namun, ingat bahwa keputusan akhir apakah email ditandai sebagai SPAM ada di tangan penerima.
