Email yang Anda kirim tidak sampai ke penerima? Tidak ada yang terjadi, selama Anda berbagi kesan Anda dengan teman Anda setelah pertandingan kemarin. Lebih buruk lagi, jika Anda kehilangan pesan di jurang jaringan, di mana Anda telah mengerjakan detail kerja sama bisnis dengan klien penting. Atau mungkin Anda berada di sisi lain barikade dan bertanya-tanya mengapa beberapa email – konten yang ingin Anda baca – berakhir di spam?
Terlepas dari apakah Anda terutama mengirim atau menerima email, Anda mungkin ingin pesan Anda mencapai alamat yang Anda tentukan. Cari tahu apa itu spam dan aspek teknis apa yang secara langsung memengaruhi kemampuan pengiriman email.
Apa itu spam?
Spam dapat dibandingkan dengan selebaran iklan yang Anda temukan di pintu apartemen Anda. Ini adalah pesan yang tidak diinginkan, tidak perlu, dan sering kali berbahaya. Sebelum email terkirim dikirimkan ke penerimanya, email tersebut dipindai beberapa kali. Server email pengirim akan melakukan verifikasi pertama. Jika pesan diklasifikasikan sebagai spam, itu tidak akan dilanjutkan.
Email yang dikirim juga dapat ditolak oleh server penerima. Itu juga bisa berada di bawah pengawasan berbagai filter di kotak masuk yang ditargetkan. Hanya ada satu efek – penerima kepada siapa pesan itu ditujukan tidak akan pernah mengetahuinya.
Apakah Anda ingin email internet Anda bekerja secara efisien? Apakah Anda peduli bahwa spam benar-benar berakhir di spam dan hanya pesan berharga yang masuk ke kotak masuk Anda? Taruhan di Google Workspace dan nikmati email terbaik tanpa pesan iklan yang mengganggu.
Semakin banyak email yang terpental, semakin rendah tingkat keterkirimannya. Hal ini sangat penting, antara lain untuk orang-orang yang membuat buletin. Jika surat tidak terkirim, maka semua upaya yang dilakukan untuk mengoperasikan saluran promosi ini akan sia-sia. Jadi inilah saatnya untuk beralih ke masalah teknis yang menentukan kemampuan pengiriman email.
SPF – Kerangka Kebijakan Pengirim
Tidak, dalam hal ini, SPF bukanlah faktor perlindungan matahari, meskipun Kerangka Kebijakan Pengirim memang banyak berkaitan dengan keamanan. Ini adalah catatan teks yang menentukan alamat IP dari mana Anda mengirim email dalam domain Anda.
Mengapa layak menggunakan SPF? Keamanan tambahan ini untuk memastikan bahwa tidak ada orang luar yang akan menyamar sebagai Anda dan tidak akan mengirim spam dari akun email Anda. Ketika pesan dikirim ke server penerima, berkat catatan SPF, ia akan dapat memverifikasi bahwa server pengirim benar-benar berwenang untuk mengirim email semacam itu.
Meskipun pada pandangan pertama catatan SPF menyerupai serangkaian huruf, angka, dan karakter khusus yang tidak dapat dipahami, bahkan seseorang tanpa kemacetan teknis akan dapat membuat catatan seperti itu berdasarkan pola. Jika Anda lebih suka mengandalkan alat, gunakan generator kode SPF.
Contoh data SPF akan terdiri dari berikut ini:
v = spf1 (versi pointer), ip4: (alamat IP dari server email yang berwenang untuk mengirim email), dan mx / ~ all / -all (aspek tambahan dari catatan)
Kualifikasi:
(+) mengkonfirmasi otentikasi,
(-) berarti tidak ada otentikasi,
(~) menetapkan kurangnya otentikasi sebagian,
(?) berarti hasilnya netral.
Ingat bahwa catatan SPF Anda hanya akan dapat meningkatkan tingkat pengiriman email Anda jika sudah diatur dengan benar.
DKIM – Email yang Diidentifikasi DomainKeys
DKIM adalah cara untuk mengautentikasi email yang keluar dari kotak keluar Anda. Ini adalah catatan teks lain yang perlu diingat. Berkat parameter ini, penerima pesan Anda akan yakin bahwa itu dikirim oleh Anda, dan bukan oleh seseorang yang baru saja meretas akun Anda dan mengirim spam atas nama Anda.
Anda dapat menggunakan DKIM dengan menyertakan informasi tentang pengirim di header pesan yang dikirim menggunakan kunci enkripsi.
Konfigurasi data DKIM berlangsung dalam tiga langkah:
membuat kunci, menambahkan kunci DKIM ke data DNS domain, mengaktifkan enkripsi DKIM.
Jika Anda ingin memastikan bahwa data DKIM telah disiapkan dengan benar, pastikan untuk memverifikasinya.
Saat Anda menerapkan kunci DKIM, penerima pesan Anda dapat yakin bahwa pesan tersebut benar-benar dikirim oleh Anda.
DMARC – Pelaporan dan Kesesuaian Otentikasi Pesan Berbasis Domain
Jika Anda ingin meningkatkan pengiriman email Anda, Anda dapat menggunakan satu mekanisme lagi berdasarkan catatan DNS. Berkat itu, Anda akan mengetahui siapa yang berada di balik pengiriman semua email yang berasal dari domain Anda.
Namun, sebelum menyiapkan DMARC, Anda perlu mengonfigurasi data yang disebutkan sebelumnya dengan benar. Jika tidak, mesin tidak akan bekerja. DMARC adalah suplemen untuk catatan SPF dan DKIM. Misalnya, administrator Google Workspace merekomendasikan agar SPF dan DKIM disetel setidaknya 48 jam sebelum menentukan data DMARC.
Untuk mengonfigurasi DMARC, Anda perlu menambahkan catatan yang sesuai ke DNS. Dengan cara ini, Anda akan menentukan ketepatan verifikasi pesan terkirim oleh server penerima dan menunjukkan tindakan lebih lanjut yang harus diambil ketika email tidak diautentikasi.
Konfigurasi kebijakan:
tidak ada – jika pesan tidak diautentikasi, pesan dapat dikirim ke penerima, konfigurasi ini tidak memaksa tindakan apa pun; karantina – email yang tidak diautentikasi akan dikarantina; tolak – konfigurasi ini akan mencegah pesan tanpa autentikasi dikirim ke penerima.
Apa yang akan Anda peroleh dengan menyiapkan DMARC? Anda akan memiliki kontrol yang lebih baik terhadap kotak surat Anda. Selain itu, Anda akan mengurangi risiko email Anda diklasifikasikan sebagai spam.
